新華社倫敦１０月５日電（記者張代蕾）家中無人，也能將貨送進門？英國一家大型連鎖超市近日宣布，將借助智能電子鎖技術，使送貨員在顧客外出時也能把貨物送入顧客家中。

　　在英國擁有３００多家分店的大型雜貨零售商韋特羅斯超市連鎖公司說，這一服務基于超市與智能鎖具制造商的合作。參與客戶將為自家的智能鎖設置臨時訪問密碼，通過安全應用程序發送給超市；送貨員憑借臨時密碼開鎖進門送貨，完成送貨后密碼即刻失效。

　　為了打消顧客在安全和衛生方面的顧慮，這家超市表示，送貨員將在胸前佩戴攝像頭，全程記錄送貨過程，不放心的顧客可在貨到后第二個工作日查看視頻。此外，超市還承諾，送貨員進門穿鞋套，如有冷凍食物會將其放入冰箱，避免弄臟地板。

　　韋特羅斯超市公司將于本月晚些時候向倫敦南部的１００個客戶提供“送貨入門”服務，如果成功，將在２０１９年春季擴大到１０００個客戶。

　　該公司表示，“送貨入門”能夠滿足都市居民越來越繁忙的生活方式的需要。這一服務方式已經流行于美國和一些北歐國家，很受客戶歡迎。

　　行業分析師認為，“送貨入門”服務本身的利潤極低，超市此舉旨在提高顧客對超市品牌的忠誠度，借此推動整體盈利。

　　英國廣播公司援引市場咨詢公司“零售經濟學”的一項調查說，同意讓送貨員在家中無人時直接進門送貨的消費者比例“高得出人意料”。

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責任編輯： 劉笑冬